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Newsletter im Eyetracking-Test
Ich habe schon einige Eyetracking-Tests von Newslettern gesehen. Häufig wird jedoch hier ein Fehler gemacht und der Newsletter nicht in seiner natürlichen Umgebung (dem Mailprogramm) durchgeführt,...
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Showcase: 23 Magento Shop Designs
Das Shopsystem Magento erfreut sich einer immer größer werdenden Beliebtheit. Der Funktionsumfang ist beachtlich, so wird z.B. ein Bewertungssystem, Wunschliste, mehrere Produktbilder mit Zoomfunktion,...
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Bildwelten: Wer versinkt in der Beliebigkeit?
Bilder erwirken täglich etwas in uns. Emotionen, Verwunderung, Überraschung, Sättigung durch Information. Mal bekannt, mal fremd und oft auch verstörend. Erstaunlich ist es immer wieder, wie Menschen...
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Entschuldigung, ist ihr Onlineshop eher schmierig oder sympathisch?
Ich gehe gerne zu der kleinen Tankstelle gleich vorne im Ort. Die ist zwar 1 Cent teurer, aber der Kassierer ist immer sehr nett. Einfach ein netter Typ. Sympathisch. Neulich war ich notgedrungen bei...
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Sales-Inception: 3 Faktoren, damit die Kaufabsicht in den Kopf des Kunden kommt.
Booaah, das war knapp! Denn die Idee zu diesem Blogpost hatte ich vor ca. 4 Wochen, als ich den Film Inception sah. Und vor ein paar Tagen flimmert auf einmal @JeffSexton in Tweetdeck auf den Schirm...
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Landingpage Optimierung: Neue Hebel für mehr ROI
Gehirne, Gedanken, Gefühle,… Uplift? Neuromarketing ist ein faszinierendes Thema – aber der konkrete Business-Nutzen erschließt sich nicht automatisch. Erst mit Hilfe von A/B-Testing lassen sich die...
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Werbung vs. Neuromarketing – Kontrolle über das Gehirn
Ein Beitrag über TV-Werbung lies mich unlängst darüber nachdenken, wie sich Werbung und Marketing in den letzten 50 Jahren verändert haben und welche Rolle das Neuromarketing heute spielt. Der Beitrag...
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Warum Sie 90% Ihrer Kunden im Check-Out verlieren – 9 Tipps zur Optimierung
Der Check-Out Prozess ist die letzte „Hürde“, die ein User nehmen muss, um den Online-Kauf erfolgreich abzuschließen. Hier gilt es, den User an die Hand zu nehmen, Vertrauen und Sicherheit zu schaffen...
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So schaffen Sie Vertrauen in Onlineshops, Teil II: Die Kraft der Geschichten
Im zweiten Teil unserer Serie „So schaffen Sie Vertrauen in Onlineshops“ gehen wir diesmal auf die Kraft des Erzählens von Geschichten ein. Susan M. Weinschenk berichtet in Ihrem Buch „What makes them...
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So schaffen Sie Vertrauen im Online-Shop, Teil III
Heute kommen wir zum letzten Teil der Trilogie „So schaffen Sie Vertrauen im Online-Shop“. Ich zeige Ihnen heute welche Bedeutung Ähnlichkeit und Attraktivität haben und woher das kommt. Vielleicht...
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Emotionen im Checkout – geht das?
Die Emotionalisierung im E-Commerce wird ein immer wichtigeres Thema. Vor allem wenn es darum geht Kunden längerfristig binden zu wollen, sollte dem Nutzer ein gutes Einkaufserlebnis geboten werden....
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